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        私人服裝定制化的生存及發展

        發布時間:2017/6/1 16:03:01

           為何選擇關于私人服裝定制的話題?

        我從事定制及私人定制20多年,感覺私人定制在服裝業態中處于一個尷尬境地,高端有各大高端品牌及設計師品牌競爭,中低端有淘寶。私人定制的生存,處于模糊地帶,個人認為,變是作死,不變是等死。所以想聽一下各位有識之士的觀點,更深層次的解剖私人服裝定制生存及發展。

        討論1:什么樣的團隊能更好的應對市場?

        討論|服裝私人定制化的生存及發展

        我認為團隊里要有善營運的,設計的,制版的,這三個很關鍵。(張馨文-濟寧-設計)

        設計管理營銷,但我覺得設計應該排在第一。(小歌 長春 學生)

        私人訂制也只是一種形式,應該還是離不開服裝行業整個團隊理念。(liana-宋-南京-服裝招商)

        覺得應該能很好的整理和反饋出市場需求,根據需求及時調整設計和其它。(shane-南京-學生)

        我之前在高級定制做過,對于高級定制來說我覺得好工藝的裁縫師傅是非常重要的, 特別是處理一些紗質面料等等的,需要非常精致的包邊,還有就是品牌要有一個特別的手藝。比如我之前工作的品牌就是用羽毛元素等等,有個手藝好的工藝師傅也是非常重要。(Maggie-廣州-女裝設計)

        我覺得是,客戶群體定位精準、技術全面、分工明確的私定團隊。(Daisy 深圳設計 副群主)

        設計是核心,營運貫通,制版支持。(張馨文-濟寧-設計)

        同樣的商業運作,營銷也很重要。(liana宋-南京-服裝招商)

        我覺得私人訂制離不開,市場營銷,團隊的運營,最重要的是設計,要有很好的設計師,版師和裁縫。(朱敏-深圳-學生)

        設計的工作,表達自己想法的同時,最重要的還是得根據客戶修改。通常來說,設計出一件禮服,大部分的客戶都會要求改一些小細節的部分,如果設計師不能適應,也是很難的。(Maggie-廣州-女裝設計)

        得細分到年齡段,每個年齡段的消費習慣也是不同的。(carrie-上海-陳列管培生)

        我認為設計是開端,內搭配著營運技巧,最終還要靠技術支持。團隊配合,親密無間。很重要,大家有讓團隊合作的好點子嗎?歡迎分享。(張馨文-濟寧-設計)

        也算不上團隊吧,小組共同合作,前期各種調動不起來,后來發覺應該讓成員認識到利益相關,達成共同目標,才能產生驅動,聽從指揮,共同完成任務。(上海-lynette-學生)

        分工明確,大家理念要相同,不管對彼此之間的合作,還是與客人之間的溝通都保持積極進取的態度,看到身邊太多人創業了,因為分工不明確彼此過多干涉,就不歡而散了。(朱敏-深圳-學生)

        我覺得企業文化很重要,或者說經營者在團隊內倡導的合作模式。(Daisy 深圳設計 副群主)

        而且發覺,作為leader,要把對不同人的分工做好,有能力的讓之做能力要求高的,稍微弱的可以負責周邊事物。(上海-lynette-學生)

        一個團隊創業初期很難做到分工明確。幾乎都是一個人當N個人用。但只要心往一處用力,應該也還是可以的。但其中也涉及到很多利益問題??傊ㄗh成立初期還是簽訂相關合作協議再共事比較好。(哲子-深圳-女裝買手)

        起心動念,很多時候誰主導,誰會先!當下很多做大的,尤其是老板一般不會發表意見,讓不同的主張和理念高度溶合進來。利他性是當下及未來的主流起因,團隊才能有序進行。(上海-心越-運營策劃)

        定制團隊,產品技術和產業鏈為主,管理與渠道為輔,設計師做管理者學習并前進。(Leather北京 品牌)

        而且感覺,理論都好說,實踐最重要,如何調動每個人的積極性,如何根據整個團隊特征氛圍來做,太多技巧了,從實踐再到理論,才能更加深刻。(上海-lynette-學生)

        很多時候一個團隊大部分人都被帶動了起來,總會有些人難融入,合作起來就很不順溝通。(朱敏-深圳-學生)

        人才也是要邊培養邊看的,招過來就能用的有利有弊。(liana宋-南京-服裝招商)

        新人要自己努力趕上才行了,明白自己的能力在哪里,除了做好本分工作, 然后對于不足的方面,還是多吸收多看前輩們。有的公司不會給時間你成長,要自己會適應才行。(Maggie-廣州-女裝設計)

        以公司理念及模式為導向,團隊為先,個人為后,就不存在誰獨擋一面了,越是以后誰能擋一面,能擋一面的都開始人格魅力化了。(上海-心越-運營策劃)

        f服裝定制要快速成長:

        1、私下自己多學習。

        2、工作上多厚臉皮問,但是現在大家工作都很忙,所以也很難仔細去幫助小白成長。這就需要小白有個抗壓的素質。(Kwanbeen-深圳-撰稿人)

        討論2:當今市場現狀私人定制的價格帶在哪個位置更合適?在市場更便于生存和發展?

        討論|服裝私人定制化的生存及發展

        (圖片來自網絡)

        我認為價格帶應該在30+中高收入群體。理由是他們經過幾年的奮斗,有一定的社會地位和資本,在需求上更多樣,商務工作到休閑居家都可以作為定制的范疇。同時,這個消費群體對于自身的認知較強,知道如何選擇適合自己的東西,和定制的設計師有比較好的溝通能力。(carrie-上海-陳列管培生)

        感覺對于訂制的客戶要再細分層次,再制定相應的價格。即使是中產階級及以上也是有很多層次。(shane-南京-學生)

        可以以用戶為導向反向定位人群,不要被客戶所欺騙。(上海-心越-運營策劃)

        這一部份顧客有更多的選擇,可以買品牌,到國外去買,可以海淘!如何才能讓私人定制吸引他們呢?(張馨文-濟寧-設計)

        選擇私人訂制也是體現某些消費群體追求差異化的選擇,海淘品牌這個差異化越來越小,很可能滿足不了某些消費者 。(jason-北京-品牌助理)

        私人定制可以體現消費者的品味、實力,甚至是身份的象征,是海淘、普通品牌不能滿足的。所以私人訂制的吸引力是毋庸置疑的。(Fay-廣州-商品)

        我認為最終吸引人購買私人訂制的是設計本身,雖然這類人可以買品牌的東西,但是卻缺乏獨一無二。很多人買衣服的時候,對設計都是有自己的看法的,比如這里要是再收腰一點就好了,下擺再長一點。這都是私人訂制才可以服務到的地方。(carrie-上海-陳列管培生)

        我們要做的就是讓私人訂制更物有所“值”,設計上更個性或者更符合顧客氣質,選材更優質,做工更精良。(Fay-廣州-商品)

        討論3:什么渠道能更精準的尋找到定制顧客?

        討論|服裝私人定制化的生存及發展

        入住五星級酒店,商務樓,服務于商務人士。(哲子-深圳-女裝買手)

        以24~30歲的新婚人群,然后介入襯衫長期服務。(Leather 北京 品牌)

        說到低單價定制,上海的南外灘輕紡城有很多這樣的大眾定制??土髁客Υ蟮?。不知道大家有沒有去看過。(布童ChatGilvus-廣州-服裝設計)

        carlin的一個老師說80/90是目前的主力軍,而這個群體是追求個性的。(福建-Cassi-刺繡面料開發)

        雖說90后追求個性,但我覺得性價比更重要。身邊很多90后同學結婚啥的,沒人是定制婚紗的,都覺得穿一次的東西。包括有個同學是深圳當地的土豪,她的婚紗龍鳳掛都是租的。她就說定做了,放哪?占位置,穿一次租就好啦。(哲子-深圳-女裝買手)

        外國高級定制西裝都是反復穿的。(Leather 北京 品牌)

        廣州江南西定制禮服很便宜的,很多人結婚都會訂,500多元一套,面料也不算特別差,就是后期收藏比較麻煩。年會什么的可以拿出來穿。(Anna-廣州-商品)

        國內定制旗袍。旗袍也是定制大戶。好看的旗袍必須定制,很多名媛或者貴婦太太一想到旗袍就考慮定制的。(Ringo 廣州 服裝)

        其實定制如果不是費用太高,還是很有市場的。比如說我想買一件風衣,在很多品牌都沒有看中喜歡的款式,但淘寶網上雜牌的款式就好看,但又不能接受雜牌的面料和做工,甚至是LOGO,這個時候我覺得定制就比較合適,當然費用太高就沒性價比了。(Anna 廣州 商品)

        這就是我所說的快定制的方向了。有市場,有痛點,就看怎么做了。(Ringo 廣州 服裝)

        定制決定了產量上沒優勢,成本不降下來,利潤從哪里來?憑什么和工業化生產的品牌拼?(Fay-廣州-商品)

        我想面料這一點很多企業都有在意,H&M,ZARA都是這樣做的,我想不妨考慮別的成本方向?例如人力成本降低(例如AMAZON無人超市),庫存壓力降低(建3D真實服裝模型接受預定推測銷售數量)這些?(Ringo 廣州 服裝)

        批量生產,還有很多可挖據的方向去降低成本。這就是我說定制和批量的歷史任務不同,如果說定制的主要因素是人,裁縫或者是版師的話,我覺得,那就沒有空間了 ,是個死胡同。(Leather北京 品牌)

        成本有幾大塊,基本成本(面輔料),做工成本,管理成本?;境杀竞妥龉こ杀疽驗榱康?,比批量生產貴很多。(Fay-廣州-商品)

          服裝定制的特征之一就是量少。個人認為成本方面的劣勢:

        a.材料的單價高(例如輔料,算上版費)

        b.量少,與供應商及工廠的議價處于弱勢,也要高,并且不太會給你欠賬(當然由于訂單的,錢應該沒問題)

        c.人工(機會成本)高

        d.物流費用高(Honson-廣州-生產)

        其實定制也能量產并降低成本的.例如一個APP,上面有固定的幾十種面料固定的幾種版型然后讓客戶自己在電腦上鼓搗選擇,她輸入自己的三圍尺寸然后系統彈出最適合的衣服尺寸給她(但是電腦顯示“我們已記錄您的尺寸,稍等幾天將為你呈上專業訂造的服飾”)??瓷先ナ嵌ㄖ?,其實是偽定制。(Ringo 廣州 服裝)

        討論4:私人定制的創新和發展途徑?

        討論|服裝私人定制化的生存及發展

           服裝定制增加顯示平臺:例如,顧客設計的圖紙和制作過程加最終成品都能展示,顧客能轉發出去朋友圈展現自己個性。她的設計有人喜歡可以賣出。(Ringo 廣州 服裝)

        我覺得有些籠統,可以具體些。怎么樣給顧客提供更個性的設計,怎么樣跟顧客溝通?畢竟設計不是憑空的,是否要給客戶提供一些風格的最新款式,再根據客戶的喜好設計,或者提供經典款式,還有怎么樣選材,是否有資源。

        創業者具備哪些可以選材的資源也很重要,怎樣去根據款式找到合適的合作廠家,畢竟愿意做定制的面料商輔料商也不多,有時候你調一次兩次面料商家就問你是否做大貨,運營的話很重要,等著別人找你定制除非你是很有名氣的設計師,但是私人訂制的發展還是需要沒有名氣的設計師團隊加入,運營不是很懂但賣不出去東西,生存都難,更別說其他。(張麗娜 杭州 設計)

        定制其實一直存在,只是現在往多樣化的的趨勢發展,現在的人們更會包裝美化了,可能給人一種比較高的層次,歸根究底本質還是沒多大變化,當然一些很高端的定制例外。(福建-Cassi-刺繡面料開發)

        不知道服裝行業是否也可以搞出一個像“得到”一樣的app。想學習服裝相關思想或者分析成功案例,有分門別類的牛人的付費項目。定制也一樣,各種風格的款式從經典到最新都有,顧客可以自己選擇修改或者詢問設計師意見,總而言之就是做的很認真,很嚴肅,現在服裝類的app感覺都不認真,最后都是推銷像淘寶一樣。人人都有app,人人都可以定制,(張麗娜 杭州 設計)

        3D掃描傳送人體輪廓到設計師,在線溝通要求即可定制,應該就在不遠的將來了。(Daisy 深圳設計 副群主)

        定制一但大眾化也就失去營利空間,他無法競爭過工廠。因為產品細致才能是定制的生存空間。(張馨文-濟寧-設計)

        科技與定制結合會將是個很棒的趨勢,我在深圳的有家定制的公司已經有看到運用3D掃描技術測量數據了。(哲子-深圳-女裝買手)

        3D掃描已有30多年歷史。中國也有,挑戰是,現在都要脫到內衣才量體準確,所以技術突破要等穿衣量準。(冷蕓-上海-群主)

        討論5:私人定制的風格定位?及后期配套服務,流程?

        對特殊要求,特體,特殊工藝的私人定制提高加工費,還是壓根就拒收?

        提高加工費本來就是定制,別人有定,為什不制呢?(張麗娜 杭州 設計)

        客戶群,剛才也說了瞄準了中高收入人群,加價合理的話相信也是能接受的,顧客也容易溝通些。(Daisy 深圳設計 副群主)

        如運用到特殊種類的工藝成本也會相應增加,提高價格的同時增加優質的服務和提升服裝品質才是出路。(Lea-上海-設計師)

        問題是,很多設計師不會定價,同時又不擅長管理,結果,客戶覺得價格不值,而自己又賺不到合理利潤。(冷蕓-上海-群主)

        討論6:如何在保證產品性價比的同時又能有私人定制,不失其原有風采不落入平庸?

        討論|服裝私人定制化的生存及發展

          私人服裝定制大至分為:

        A:量化大的大眾定制

        B:質化的高品質定制

        量化必犧牲產品面料,版型,工藝設計細節,從而概括細節使成本降低。

        質化確能不斷細化產品品質做到極致,成本也隨著面料,輔料,設計版型,工藝流程的不同成本無法降低。在市場環境寬松的情況下不是問題,但市場消費減少僧多粥少的情況下,兩者的產生了競爭,顯然顧客更買賬價格便宜性價比格的產品。(張馨文 濟寧 設計)

        事實上目前情況,定制店的服裝價格都比較高的,針對人群都是經濟比較富裕的,畢竟這類人群有錢,會對服裝有更深層次的需求。因此定制店的服裝有兩個方向,一是貼身可體,另一個應該可以考慮款式獨特和人手加工較多的款式。后者的出現后,可以考慮放在世界各地的精品服飾店寄賣。(Ringo 廣州 服裝)

        款式獨特需要很多方面支持,包括特殊面料,特殊工藝等。(張麗娜 杭州 設計)

        以下純屬個人感覺,大家探討!

        1:首先高端定行業,屬于三極分化,一部分以設計主導的上層圈子、以設計及名人圈子效應,擴大聲勢,資源合作;另一部分是工廠及傳統品牌為主導,大部分一二線商場品牌也會提供相應的定制服務,還有一部分是在兩者之間,因為進入行業久,以工裝為導向,發展店鋪的定制服務,一般以產品做工為核心,價格也接地氣;

        2、定制定制行業的問題,服務同質化,產品單一化,市場定位也趨同。(人脈、圈子、婚慶、鋼需等);

        3、理念缺失,絕大部分關注點在“物”而非人,市場已經從需求轉化為習慣,培養自己的習慣而非客戶的習慣,這是非常大的市場拓寬,例如關懷客戶的習慣,婚慶的消費者僅僅是客戶而非用戶,怎么使客戶變成用戶,關心的使用率和使用場合等,而且不要過于指望婚慶客戶會帶再帶客戶過來,物品使用率低,而且用途單一,大部分只穿幾次,根本不會去分享;

        4、服務定制體驗的關懷,在用戶量體完成等待衣物的這段時間的互動,不要認為是在打擾客戶,這段時間的溝通避免很多風險和彼此的粘性度提高。就很簡單的發胖或消瘦就要進行合理的預防和溝通,甚至提供專業建議;售后的服務缺失,不要僅限于物的唯護,甚至每兩個提供一次免費保養,時時關懷也是在時時提醒,客戶沒有習慣,只有用我們的習慣去影響,真正做到格物致知、知行合一;

        5、降低欲望,一切顯得那么的自然,才會贏得客戶芳心;每一個動作都在發心用心,而非帶著很強的目的性,物是由人塑造,人的格局氣息又反應在產品上,境隨心轉;

        6、團隊技能單一、長短板相對一致,定制市場很多在深耕產品,而非拓寬客戶需求、體驗、習慣;和客戶溝通盡量忘掉你是做服裝的,他要的不是衣服,而且滿足需求后的喜悅,而我們是培養自己的習慣,分享他人;個人覺得定制會普遍化,而且產品會多樣性,催生出趣味性、利他性、個性而不唯一、柔美而不孤傲;服裝定制的核心重點是業務流程及元素重塑而非產品本身,讓產品的元素更多的溶合進來,一改傳統定制的,高冷、嚴肅嚴謹等特點,這些特點關起門來,自己堅守就好,開門充滿生活方式的氣息,蛋糕店花房等場合做定制也是有大把認同。(上海-心越-運營策劃)

        何為高端,一套西服一兩萬在坐的各位相信都會買的了,關鍵是給其需求、習慣及理由;就如目前的奢侈品很多品牌把自己的標志都縮小化,已經不再強調品牌、奢侈,而是回歸本原,增強體驗等,所以忘了高端這個詞,精進自我,自成一派,價值塑造出來,而非定位出來;純個人感覺,隨聊。(上海-心越-運營策劃)

        討論|服裝私人定制化的生存及發展

        我比較關注個人平臺的定制,所以分享一下身邊的定制形式:

        1.成熟設計師品牌,她們有平臺且也樂意接定制,價格和風格定位自然是隨自己品牌的,只要經營好品牌自身,定制會源源不斷。她們是真正能做時裝款式,而非職業裝或婚紗禮服的那種??梢越o明星定制,也可以給時尚人士定制。

        2.資金投入少的傳統定制,比如單做男襯衫,設計師做好一些領子袖子紐扣配件和面料等樣品,供顧客挑選,組合搭配后,由工廠完成成衣,價格可以在500左右。顧客群可以在朋友圈里延伸,也可以放在婚紗店等配合女裝去推廣。

        3.高級服裝定制,去法國或某處,專門系統學習,在國內有強大的人脈關系,接一些官員,富商,或明星等的訂單。但由于專注打版和工藝,在款式上比較傳統,還是以西服套裝為主,男裝居多,這跟第一種設計師主導的區別,一目了然。(Mia-上海-設計師)

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        想分享一下我關于私人定制的理解,希望這么晚沒打擾到大家。我一直在關注婚紗禮服私人訂制這一塊,我個人是認為大批量定制一定是未來的趨勢,另外客戶參與的定制也是趨勢。我沒有見過法國真正的高級定制,但是看現在身邊連個買粉餅的也說私人訂制,以前參觀一個比較大型的牛仔褲廠他們也說定制,在褲子上秀個名字都算。

        定制“大眾化”了也粗暴化了。我是認為服裝定制除了做到物理上的定制即合體揚長避短符合顧客審美需求之外,更深層次是滿足顧客的情感和心理需求。

        因一個人的氣質性格素養而延伸的定制應該是最高端的吧。大家起初認為定制就是高端貴,現在也有大部分人認為定制即合適。目前大批量無差別生產很難再滿足大眾,即便是剛出來工作兩三年的女孩子也會想要自己獨特的裙衫,不用浮夸但適合自己,即便貴一點點,但是市面上這種精致的定制渠道太少。我研究生論文寫的是構想的一個婚紗自主定制平臺,差不多可以做出demo。

        其實之前有好幾人有類似構想,只不過我用自己想法去整理和用不同方式呈現。一款結合模塊定制和純繪圖定制方式,模塊化定制市面已有相關應用在西服和裙裝上,我綜合改進了一下,另外增加自由手繪部分原理類似繪圖軟件,但是有專業引導和輔助繪畫。目的在于幫助顧客和設計師溝通,讓顧客自己設計,然后設計師充當專業顧問一職。過程中可自由發揮和需要專業技術支持部分會有專業引導。

        我不是特別懂編程什么的,但是這些功能在不同應用中都已經實現過,我不過是根據需求整理改進綜合。但是這個想法要實現的話需要很多工作,產品的搭建很簡單但是產品運營推廣和制作供應鏈等,感覺是個很大的項目。研究生開題的時候老師說我讀完博士都不一定寫的完和全。因此最后只做了產品原型流程和終端界面加以動效演示說明表達想法。我堅定地相信未來此類產品肯定會有實現的,實現真正意義上的大批量定制和顧客參與式的定制。

        因為我有看到很多人已經為此努力,因為我研究的主要偏終端產品的呈現方式,因此研究了一些相關應用,稍成熟和接近我想法的有兩款可以推薦大家看一下,因為我也是有從中學習到一些,一個是男裝西裝定制的叫“酷特”,女裝裙裝叫“百搭”。(我發四我不是打廣告?。┘兎治?,以上均為個人淺見。(瑾希 深圳 品牌)

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           莊主小結:

            服裝定制行業內的跨界讓服裝運營流程千變萬化,創意無限。法無定法,所謂創新就是在原環境、原條件的環境下,根據自身條件創造出不同與以往規則的事或物。有說設計重要的、有說技術重要的、有說運營重要的……個人認為都對,由于人的不同,所匹配的條件、環境也會不同,能讓其成功的切入點也就不同,所以別人的成功方法與我們關系不大,對我們有益的是別人犯的錯誤,它能讓我們有所學習,想到了就大膽去做,相信通過試錯的營運模式會更適合市場,更好的為顧客服務。

        私人定制是一種生活態度,在一定程度上,選擇定制,已不再是奢侈的一種表現方式,而是在傳達一種強調個性的生活方式與生活態度。

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